Поломки водопроводной или канализационной системы, нарушения правил эксплуатации этих инженерных систем, способны вызвать затопления помещений, которые доставляют неприятности не только проживающим гражданам, но и эксплуатационным службам. Когда происходит выяснение причин, повлекших за собой нанесение ущерба имуществу граждан или владельцев недвижимости, на помощь приходит экспертиза.
Самостоятельное выяснение причин таких аварий может не только не принести результат, но и затратить много времени и сил. В нашей компании "Экспертиза-1" достаточно опытных сотрудников, способных качественно и быстро выполнить такую экспертизу, оценить стоимость нанесенного ущерба движимому и недвижимому имуществу.
Для того чтобы начать проведение экспертизы, заявителю необходимо выполнить ряд действий, которые предназначены для засвидетельствования и фиксации самого факта произошедшей аварии и факта нанесения ущерба жилью.
Для этого, требуется обращение в жилищно-эксплуатационную организацию, вызвать на место происшествия ее представителей, а с их помощью, подробно описать полученные разрушения и повреждения имущества. На основании такого совместного осмотра должен быть составлен акт, в котором описываются все подробности произошедшего.
В акте должно быть перечислена следующая информация:
1. Время и дата произошедшего;
2. Время и дата вызова представителей эксплуатационных служб;
3. Время ликвидации аварии;
4. Ф.И.О., должности сотрудников ЖЭК, ДЭЗ;
5. Ф.И.О. предполагаемых виновников затопления;
6. Фамилии соседей и свидетелей;
7. Характеристики повреждений и их характер (потолок, пол, окна, двери, мебель, бытовая техника и пр.).
После составления такого документа, необходимо обратиться к виновникам затопления и выяснить возможные причины аварии. Возможно, они в этом совсем не виноваты, а причиной может быть неудовлетворительное состояние самой водопроводной или канализационной системы. В таком случае, виновником будет организация, которая занимается эксплуатацией данного здания. После выполнения данных мероприятий, необходимо обратиться за помощью экспертной компании, по причине залива квартиры.
Именно экспертной компании "Экспертиза-1" понадобится акт о заливе квартиры, который был составлен на месте происшествия, совместно с работниками эксплуатационной службы и иными свидетелями.
Кроме данного акта, экспертной компании необходимо представить экспликацию БТИ (выписка из технического паспорта здания), в которой имеется подробная информация о поэтажном расположении всех квартир и помещений здания, указаны точные координаты, названия и площади этих помещений. Это информация не позволит двойного и неверного толкования и двойственных подходов к залитой площади пострадавших жителей. Без такой экспликации экспертизу проводить нельзя.
Далее происходит подготовка к проведению независимой оценочной экспертизы. Дату и время работы оценщиков нужно сообщить виновнику затопления, чтобы он смог присутствовать при работе оценочной комиссии. Сообщение выполняется в виде телеграммы, которая должна быть отправлена на имя виновника, не позднее трех дней до начала работы оценочной комиссии.
Пострадавшая сторона должна позаботиться об наличии уведомительной квитанции об отправке данной телеграммы, об ее получении виновной стороной. Текст телеграммы, в обязательном порядке, должен быть заверен телеграфной службой. Если виновная сторона не явилась на проведение оценочной экспертизы, либо она не признает свою вину, проведение экспертизы выполняется в отсутствие виновной стороны, что ее вину не умаляет.
